Churn en retentie

Churn en retentie

63% van je leden sportte in de eerste 12 weken nauwelijks

Uit het grootste internationale retentieonderzoek tot nu toe blijkt dat de meeste leden hun sportschool in de eerste maanden zelden bezoeken. Ze betalen nog, maar ze bouwen geen sportroutine op.

Gebaseerd op het onderzoek van dr. Paul Bedford, gepresenteerd op het HFA European Congress in Londen (september 2026). Bewerkt door Ibrahim El Barbery, oktober 2026. 2 minuten lezen.

Churn en retentie

Het verschil tussen 3 en 4 bezoeken per maand: gemiddeld 5 maanden langer lid

Hoe vaak iemand komt, bepaalt grotendeels hoe lang ze blijven. De grootste sprong zit in de overgang van bijna nooit naar af en toe regelmatig.

Gebaseerd op het onderzoek van dr. Paul Bedford, gepresenteerd op het HFA European Congress in Londen (september 2026). Bewerkt door Ibrahim El Barbery, oktober 2026. 2 minuten lezen.

Churn en retentie

Leden haken af in de eerste drie maanden, en opnieuw na een jaar

Wanneer leden minder vaak komen, is de eerste neiging het aanbod uit te breiden. Uit het onderzoek van Bedford blijkt de oorzaak bijna altijd ergens anders te zitten.

Gebaseerd op het onderzoek van dr. Paul Bedford, gepresenteerd op het HFA European Congress in Londen (september 2026). Bewerkt door Ibrahim El Barbery, oktober 2026. 3 minuten lezen.

Churn en retentie

De beste workoutmotivatie is een vriend

Nieuw onderzoek van ClassPass laat zien dat vrouwen die een vriend maken via een les, meer en consistenter sporten. Het verband is sterker dan welke streak of tracker ook.

Gebaseerd op artikelen van Callahan Peel en Annie Chapdelaine (ClassPass Blog, 2026) en het ClassPass gebruikersonderzoek van mei-juni 2026. Bewerkt door Ibrahim El Barbery, oktober 2026. 3 minuten lezen.

Benieuwd wat er in jouw gym zit?

In 30 minuten laat ik je één groeikans in euro's zien. Daarna beslis je zelf of je verder wilt.

Plan een gratis intake